Rilevazione qualità del servizio maggio 2021 - Richieste certificati anagrafici

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).

Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.

I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.

La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.

(*) solo domande chiuse

Data e Risorse

Metadati del Dataset

Identificativo del dataset DS1770
Access Rights N/A
Categoria HVD N/A
Applicable legislation N/A
Altro identificativo N/A
Temi del dataset Istruzione, cultura e sport
3236 informatica e trattamento dei dati
Editore del Dataset Nome: Direzione Innovazione Tecnologica e Digitale
Codice IPA/IVA: 01199250158
Data di rilascio (Anno-Mese-Giorno) 2022-03-28T08:22:32.415495
Data di modifica (Anno-Mese-Giorno) 2022-03-28
Copertura Geografica Milano
URI di GeoNames https://www.geonames.org/3173435
Lingue del dataset italiano
Estensione temporale Da: 01-05-2021 A: 31-05-2021
Titolare Nome: Comune di Milano
Codice IPA/IVA: c_f205
Frequenza di aggiornamento mai
Versione di N/A
Conforme a Standard: http://dati.gov.it/onto/dcatapit#
Autore Nome: Unità Open Data
Codice IPA/IVA: 01199250158

Catalogo d'origine

Nome campo Valore
Nome Open Data - Comune di Milano
Descrizione Catalogo dei dati aperti del comune di Milano.
Homepage http://dati.comune.milano.it/#
Ultimo aggiornamento aprile 2, 2025, 10:45 (CEST)

Informazioni supplementari

Nome campo Valore
Origine http://dati.comune.milano.it/dataset/ds1770-rilevazione-qualita-servizio-richieste-certificati-maggio-2021
Ultimo aggiornamento aprile 2, 2025, 12:21 (CEST)
Creato aprile 2, 2025, 12:21 (CEST)
Contact URI http://dati.comune.milano.it/organization/da720f96-c055-4abb-bcce-d26eb8cf436a
Contact email file:////[email protected]
Contact name comunedimilano
GUID http://dati.comune.milano.it/dataset/f441c33a-bf84-409d-b48b-257232396604
Theme ["EDUC"]
URI http://dati.comune.milano.it/dataset/f441c33a-bf84-409d-b48b-257232396604
harvest_object_id 3f2f7f67-b190-4584-bd3e-02282dbf2169
harvest_source_id 5e9b314b-fa14-476b-b596-2c3291dd766f
harvest_source_title Comune di Milano
landingpage http://dati.comune.milano.it/dataset/ds1770-rilevazione-qualita-servizio-richieste-certificati-maggio-2021
source_catalog_description Catalogo dei dati aperti del comune di Milano.
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source_catalog_title Open Data - Comune di Milano