Rilevazione qualità del servizio anno 2020 - Richieste certificati Stato Civile

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).

Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.

I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.

(*) solo domande chiuse

Data e Risorse

Metadati del Dataset

Identificativo del dataset DS1514
Access Rights N/A
Categoria HVD N/A
Applicable legislation N/A
Altro identificativo N/A
Temi del dataset Istruzione, cultura e sport
3236 informatica e trattamento dei dati
Editore del Dataset Nome: Direzione Innovazione Tecnologica e Digitale
Codice IPA/IVA: 01199250158
Data di rilascio (Anno-Mese-Giorno) 2021-02-16T16:44:14.275808
Data di modifica (Anno-Mese-Giorno) 2022-03-28
Copertura Geografica Milano
URI di GeoNames https://www.geonames.org/3173435
Lingue del dataset italiano
Estensione temporale Da: 01-12-2020 A: 31-12-2020
Titolare Nome: Comune di Milano
Codice IPA/IVA: c_f205
Frequenza di aggiornamento mai
Versione di N/A
Conforme a Standard: http://dati.gov.it/onto/dcatapit#
Autore Nome: Unità Open Data
Codice IPA/IVA: 01199250158

Catalogo d'origine

Nome campo Valore
Nome Open Data - Comune di Milano
Descrizione Catalogo dei dati aperti del comune di Milano.
Homepage http://dati.comune.milano.it/#
Ultimo aggiornamento aprile 2, 2025, 10:45 (CEST)

Informazioni supplementari

Nome campo Valore
Origine http://dati.comune.milano.it/dataset/ds1514-rilevazione-qualita-servizio-richieste-certificati-stato-civile-anno-2020
Ultimo aggiornamento aprile 2, 2025, 12:21 (CEST)
Creato aprile 2, 2025, 12:21 (CEST)
Contact URI http://dati.comune.milano.it/organization/da720f96-c055-4abb-bcce-d26eb8cf436a
Contact email file:////[email protected]
Contact name comunedimilano
GUID http://dati.comune.milano.it/dataset/20b1907e-82f2-40fd-ae01-0dee7c5d949a
Theme ["EDUC"]
URI http://dati.comune.milano.it/dataset/20b1907e-82f2-40fd-ae01-0dee7c5d949a
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harvest_source_title Comune di Milano
landingpage http://dati.comune.milano.it/dataset/ds1514-rilevazione-qualita-servizio-richieste-certificati-stato-civile-anno-2020
source_catalog_description Catalogo dei dati aperti del comune di Milano.
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source_catalog_title Open Data - Comune di Milano